Gib die erforderlichen Daten für die Registrierung auf der Website ein (Vorname, Nachname, gegebenenfalls Firmenname, Adresse, Stadt, PLZ, Telefonnummer und E-Mail-Adresse). Unsere Datenschutzrichtlinie findest du unter diesem Link.

WICHTIG: Wähle aus, zu welcher Nutzerkategorie du gehörst, entweder "Privatkunde" oder "Fitnessfachmann" oder "ASD - Amateursportverein". Unter "Fitnessfachmann" verstehen wir alle Fachkräfte, die im Bereich Fitness oder Sport tätig sind und eine aktive Umsatzsteuer-Identifikationsnummer besitzen: Fitnessstudios, Personal Trainer, Fachleute (Physiotherapeuten, Sportchiropraktiker, Ernährungsberater usw.), Sportmannschaften oder Profisportler.

Wenn Sie zu diesen Kategorien gehören, werden für die Rechnungsdaten eine gültige Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, der Firmenname und die SDI- oder PEC-Nummer angefordert (falls Sie keine davon haben, können Sie sieben aufeinanderfolgende Nullen eingeben, 0000000).

Wenn Sie keine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer besitzen, aber dennoch einen Sportverein vertreten, können Sie sich als "ASD" registrieren: In diesem Fall wird nur die Steuernummer des Vereins (nur numerisch, aus 11 Ziffern bestehend) benötigt.

Wenn Sie keiner der oben genannten Berufskategorien angehören, können Sie die Registrierung als "Privatkunde" abschließen, indem Sie Ihre persönliche alphanumerische Steuernummer als Rechnungsdaten angeben. Wichtig: Die angegebene Steuernummer muss sich auf dieselbe Person beziehen, deren Vor- und Nachname bei der Anmeldung angegeben sind.

In Ermangelung korrekt ausgefüllter Rechnungsdaten (d. h. eine ordnungsgemäß aktive Mehrwertsteuernummer im Portal der Steuerbehörde für Fachleute, eine numerische Steuernummer für ASD und eine alphanumerische Steuernummer für Privatkunden) kann die Registrierung nicht abgeschlossen werden.

Nach Abschluss der Registrierung erhalten Sie an die angegebene E-Mail-Adresse eine Bestätigung der Anmeldung und ein vorläufiges Passwort, mit dem Sie sich auf der Website anmelden können (Ihr Benutzername ist Ihre E-Mail-Adresse). Nach dem ersten Login empfehlen wir, das Passwort in ein leichter zu merkendes zu ändern.

Wenn Sie sich jedoch als Fitness-Experte oder als ASD registriert haben, müssen Sie vor dem Zugriff auf Ihr Profil auf unsere Genehmigung warten (nach Überprüfung der bereitgestellten Daten), die innerhalb weniger Arbeitsstunden erfolgt. Sobald Sie die Bestätigung der Genehmigung als Fachmann per E-Mail erhalten haben, können Sie sich mit den zum Zeitpunkt der Registrierung erhaltenen Anmeldedaten anmelden und haben Zugang zur Preisliste, die für Fachleute reserviert ist und bereits für jedes Produkt direkt auf der Website angewendet wird.

Nach Abschluss der Registrierung können Sie sich frei auf der Website bewegen und die Produkte, die Sie am meisten interessieren, zum Warenkorb hinzufügen. In der Kategorie "Produkte nach Kategorien” finden Sie eine praktische Aufteilung unserer Produkte nach Themen (zum Beispiel „Hanteln", "Kurzhanteln", "Racks und Strukturen" usw.). Um ein Produkt zum Warenkorb hinzufügen gehen Sie einfach auf die entsprechende Produktseite, wählen Sie gegebenenfalls das gewünschte Gewicht oder die gewünschte Variante aus und klicken Sie auf die Schaltfläche "In den Warenkorb".

Wenn ein Produkt nicht sofort lieferbar ist, wird unter dem Preis die Aufschrift "Ausverkauft" angezeigt, und anstelle der Schaltfläche "Zum Warenkorb hinzufügen" wird die Schaltfläche "Benachrichtigen, wenn verfügbar" angezeigt. Durch Klicken darauf können Sie ein kurzes Formular ausfüllen, um per E-Mail benachrichtigt zu werden, sobald das betreffende Produkt wieder auf der Website erhältlich ist.

Nachdem Sie alle Produkte, an denen Sie interessiert sind, in den Warenkorb gelegt haben, können Sie mit dem Kaufvorgang beginnen. Wenn Sie auf das Warenkorbsymbol klicken (oben rechts in der Symbolleiste sowohl für die Desktop- als auch für die Mobilansicht), wird ein Seitenfenster mit einer Zusammenfassung der eingefügten Produkte geöffnet. Durch Klicken auf die Schaltfläche "Warenkorb anzeigen" können Sie die Mengen der eingefügten Produkte ändern und gegebenenfalls die überschüssigen entfernen. Nach Abschluss dieser Operation können Sie Ihre Versandpräferenz auswählen: Sie können zwischen Lieferung nach Hause mit BRT-Kurier oder Abholung bei Sidea wählen.

Im ersten Fall werden die Versandkosten automatisch berechnet auf Basis des Gesamtgewichts/-volumens der Bestellung, unter Anwendung der BRT-Tarife, sowie des Bestimmungsortes. Es gibt kein Ausgabelimit, ab dem der Versand kostenlos ist.

Im zweiten Fall werden keine Versandkosten berechnet: Sobald die Bestellung zur Abholung bereit ist, erhalten Sie eine Benachrichtigung per E-Mail und können einen Termin vereinbaren, um die Bestellung in unserem Hauptsitz in Gambettola (in der Provinz Forlì-Cesena) abzuholen, direkt am Eingang unseres Lagers in Via Perticari 11.

Unterhalb der Schaltfläche "Bestellung abschließen" können Sie schließlich im entsprechenden Feld eventuelle Rabattcodes eingeben, die Sie besitzen könnten.

Nach Bestätigung des Warenkorbs können Sie Ihre Rechnungs- und Lieferdaten ändern (die bereits auf Grundlage der beim Beitritt angegebenen Daten vorausgefüllt sind) und Ihre bevorzugte Zahlungsmethode auswählen.

Es ist möglich, die Bestellung mit Kreditkarte oder Banküberweisung im Voraus abzuschließen.

Im ersten Fall (Zahlung mit Kreditkarte) erfolgt die Belastung sofort, und Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail für die getätigte Bestellung. Der Bestellstatus, den Sie im "Bestellungen"-Bereich Ihres Kontos überprüfen können, wird zunächst als "ORDINE ACCETTATO" angezeigt und wechselt dann in "IN LAVORAZIONE", wenn er von uns verarbeitet und an das Lager übergeben wurde, um vorbereitet zu werden. Jeder Änderungsschritt des Bestellstatus wird per E-Mail an die angegebene Adresse benachrichtigt.

Bei Zahlung per Vorausüberweisung erhalten Sie nach Bestätigung der Bestellung unsere Bankverbindung sowohl auf der Website (auf der unmittelbar folgenden Bestätigungsseite) als auch per E-Mail. Der Bestellstatus wird als "IN ERWARTUNG DER ZAHLUNG" angezeigt, bis die Zahlung in unserem Online-Banking sichtbar wird und die Bestellung bearbeitet und an das Lager weitergeleitet wird.

In allen Fällen wird der Bestellstatus, sobald sie an BRT übergeben wurde, auf "VERSANDT" geändert. Von diesem Moment an wird der Kurier die Lieferung innerhalb von maximal 2-3 Werktagen durchführen.

Für Informationen zu Änderungen an bereits bestätigten Bestellungen, Stornierungen oder Rückgabeverfahren kannst du auf diese FAQ-Seite verweisen.

Du kannst auch auf unseren Facebook-Chat (indem du auf das Messenger-Symbol unten rechts auf unserer Website klickst) jederzeit zugreifen, um Fragen und Zweifel zu diesem Prozess zu klären, Informationen zu Produkten zu erhalten oder Updates zum Status einer bereits getätigten Bestellung anzufordern.