DROIT DE RÉTRACTATION

Conformément à l'art. 5 DL 185/1999, si le client est un consommateur (c'est-à-dire une personne physique qui achète les biens à des fins non liées à une activité professionnelle), il a le droit de résilier le contrat d'achat pour quelque raison que ce soit.

Pour exercer ce droit, le client doit envoyer à Sidea srl communication dans les 14 jours ouvrables à compter de la date de réception de la marchandise.

Cette communication doit être adressée par lettre recommandée avec accusé de réception, adressée à : Sidea Srl Via A. de Gasperi 90, 125 47035 Gambettola (CF)

IMPORTANT : Compte tenu du fait que de nombreuses personnes physiques, lors d'achats avec un code fiscal, agissent à des fins non étrangères à leur activité entrepreneuriale ou professionnelle, la lettre recommandée doit contenir la déclaration suivante : « consciente de la responsabilité pénale en cas de fausse déclaration, je déclare m'exercer à toute activité entrepreneuriale ou professionnelle dans le domaine sportif."

Si la communication est effectuée par e-mail ou fax, toujours dans un délai de 14 jours, une confirmation est requise par lettre recommandée avec accusé de réception, envoyée dans les 48 heures suivant la notification de rétractation.

L'avis de rétractation a été reçu par courrier recommandé Sidea communiquera rapidement la possibilité d'envoyer la marchandise en retour. Le retour doit être envoyé à Sidea dans les 14 jours suivant l'autorisation.

Les frais de port et l'organisation du transport relatifs au retour de la marchandise sont à la charge du client. Veuillez retourner la marchandise aussi intacte que possible, non utilisée, complète avec toutes ses pièces et dans son emballage d'origine.

Tout dommage ou défaut pourra donner lieu à un remboursement partiel.

Sidea, après avoir reçu et vérifié la marchandise faisant l'objet de la rétractation, procédera au remboursement dans les termes de la loi par virement bancaire comme indiqué par le client

Inscrivez-vous afin d'accéder aux dernières informations sur les expéditions, les commandes, les retours et les remises qui vous sont dédiées, Cliquez ici pour vous identifier.