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Los datos que nos facilitas cuando realizas una compra, solicitas un presupuesto, te pones en contacto con nosotros, te registras o nos facilitas tus datos de contacto en una feria o un evento (por ejemplo, nombre, datos de contacto, datos de facturación y envío, y el contenido de tus solicitudes), así como los datos de navegación recopilados durante el uso de la web.

· para gestionar pedidos, presupuestos, solicitudes de información, asistencia y, en su caso, tu cuenta en la web, en cumplimiento del contrato o de tus solicitudes;
· para cumplir con las obligaciones legales, por ejemplo, fiscales y contables;
· sobre la base de tu consentimiento, para enviarte el boletín informativo y comunicaciones promocionales;
· sobre la base de tu consentimiento, para medir la eficacia de nuestras campañas publicitarias a través de las solicitudes enviadas mediante el formulario de contacto (véase «Procedencia de las solicitudes del formulario de contacto»);
· en virtud de nuestro interés legítimo, para garantizar la seguridad del sitio web y prevenir abusos.

De conformidad con el artículo 130, apartado 4, del Decreto Legislativo 196/2003, utilizamos la dirección de correo electrónico facilitada durante la compra de un producto para enviar comunicaciones promocionales relativas a productos o servicios similares a los vendidos, sin necesidad de consentimiento expreso, sin perjuicio del derecho del usuario a oponerse a dichos envíos en cualquier momento (opt-out).

Si aceptas las cookies de marketing, cuando nos escribes a través del formulario de contacto registramos cómo has llegado a la web (por ejemplo, desde uno de nuestros anuncios) y vinculamos, de forma segura, tu solicitud a posibles compras posteriores, para saber qué campañas publicitarias funcionan. Con Google Ads solo compartimos los datos necesarios para esta medición, nunca el nombre, el correo electrónico ni el mensaje. Conservamos esta información durante 13 meses y puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento desde la página «Política de cookies (UE)».

A los proveedores que nos ayudan a gestionar la página web y nuestros servicios (por ejemplo, alojamiento web, envío de correos electrónicos, pagos, envíos, gestión administrativa, atención al cliente, análisis de datos y publicidad), que tratan los datos en nuestro nombre o como responsables independientes, y a las autoridades cuando así lo exija la ley.  Algunos proveedores pueden tratar datos fuera de la Unión Europea: en estos casos, la transferencia se realiza sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea o de las cláusulas contractuales tipo. 

Puedes solicitar información sobre las garantías aplicables escribiendo a [email protected]

Durante el tiempo necesario para los fines para los que se recogen y, en cualquier caso, no más de 10 años desde la finalización del contrato o desde el último contacto con nosotros, salvo que la ley establezca lo contrario.
Los datos utilizados para las comunicaciones promocionales se tratan hasta que se revoque el consentimiento o hasta que te opongas a ello.

Puedes solicitar en cualquier momento acceder a tus datos, rectificarlos o suprimirlos, limitar su tratamiento, recibirlos en un formato de uso común u oponerte a su tratamiento, y puedes revocar los consentimientos otorgados sin que ello afecte a los tratamientos ya realizados. Escribe a [email protected].

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