Politique de confidentialité

Dans le cadre de ses services, Sidea S.r.l. recueille et traite certaines données personnelles par le biais de canaux traditionnels ou du site www.sideaita.it (ci-après également dénommé le "Site"). Pour connaître vos droits, vous pouvez consulter la section "Droits des personnes concernées" au bas de cette page ou vous pouvez nous contacter à l'adresse e-mail [email protected] ou nous écrire par courrier traditionnel en envoyant une lettre à l'attention du Responsable de la protection des données de Sidea S.r.l., via A. De Gasperi, 90, 47035 Gambettola (FC), Italie.

Si vous visitez www.sideaita.it, achetez un produit, demandez un devis ou assistez à un événement, vous avez peut-être laissé certaines de vos données personnelles. Vous trouverez ci-dessous toutes les informations relatives à leur traitement.

Nous traiterons vos données personnelles :
- pour remplir nos obligations contractuelles et, en particulier, pour vous permettre de naviguer et d'utiliser les services offerts par le site, que vous soyez ou non un utilisateur enregistré ; pour répondre à vos demandes, y compris par des moyens automatisés ; pour calculer un devis que vous nous avez demandé ; pour exécuter des contrats de vente de produits ou de prestation de services ; et pour vous fournir l'assistance nécessaire en rapport avec les produits et services que vous avez achetés.
- sur la base de votre consentement, afin de vous impliquer dans des initiatives commerciales et promotionnelles concernant les produits, services et événements de Sidea.
La fourniture de vos données est toujours facultative, mais le fait de ne pas les fournir peut entraîner l'impossibilité de procéder à certaines opérations de traitement, telles que celles strictement liées à l'exécution d'un contrat ou à la fourniture des services que vous avez demandés.

Pour l'envoi de la lettre d'information, le responsable du traitement utilise une plateforme professionnelle basée aux États-Unis. Les données (limitées à l'adresse électronique) sont transférées vers un pays tiers sur la base de clauses contractuelles types (CCN) approuvées par la Commission européenne, qui garantissent des mesures de sécurité adéquates pour la protection des données à caractère personnel.

Conformément à l'article 130, paragraphe 4, du décret législatif 196/2003, nous utilisons l'adresse électronique fournie lors de l'achat d'un produit pour envoyer des communications promotionnelles relatives à des produits ou services similaires à ceux vendus, sans avoir besoin d'un consentement exprès, sans préjudice du droit de l'utilisateur de s'opposer à ces envois à tout moment (opt-out).

Dans le cadre de votre utilisation du site et/ou de vos communications, y compris par téléphone, avec nous, Sidea traitera les données énumérées ci-dessous :
- Données que vous fournissez 
Nous traiterons certaines de vos données personnelles, y compris vos nom et prénom, les coordonnées que vous nous avez fournies ou que vous avez utilisées pour communiquer avec nous, telles que votre adresse électronique, votre adresse postale et votre numéro de téléphone, ainsi que d'autres informations vous concernant que vous avez pu nous fournir (par exemple, les informations de profil fournies lors de l'inscription sur notre site). Bien que les informations relatives aux cartes de crédit soient traitées de manière exclusive et confidentielle par le secteur bancaire, il se peut que, dans certains cas, nous ne traitions les informations relatives à votre carte que pendant la durée nécessaire au traitement d'un paiement.
- Données de navigation
Les systèmes et les procédures informatiques utilisés pour le fonctionnement du site acquièrent, au cours de leur fonctionnement normal, certaines données personnelles dont la transmission est implicite dans l'utilisation des protocoles de communication d'Internet. Ces informations ne sont pas collectées dans le but d'être associées à des personnes intéressées identifiées, mais, de par leur nature même, elles pourraient, par le biais du traitement et de l'association avec des données détenues par des tiers, permettre d'identifier les utilisateurs. Cette catégorie de données comprend les adresses IP ou les noms de domaine des ordinateurs utilisés par les utilisateurs qui se connectent au site, les adresses de notation URI (Uniform Resource Identifier) des ressources demandées, l'heure de la demande, la méthode utilisée pour soumettre la demande au serveur, la taille du fichier obtenu en réponse, le code numérique indiquant l'état de la réponse donnée par le serveur (succès, erreur, etc.) et d'autres paramètres relatifs au système d'exploitation et à l'environnement de l'ordinateur de l'utilisateur. Ces données sont traitées dans le seul but d'obtenir des informations statistiques sur l'utilisation du site et de vérifier son bon fonctionnement. Toutefois, ces données pourraient être utilisées pour déterminer la responsabilité en cas d'infraction commise à l'encontre du site.
- Cookies 
3. Période de conservation des données
Vos données personnelles seront conservées pendant une durée qui n'excède pas les finalités pour lesquelles elles ont été collectées et, en tout état de cause, pas plus de 10 (dix) ans à compter de la résiliation du contrat ou de la dernière fois que vous avez contacté Sidea, sauf s'il est essentiel de les conserver pendant une période plus longue et conformément à la législation applicable.
4. Droits de la personne concernée
Vous avez le droit de savoir quelles données à caractère personnel vous concernant sont traitées. Vous disposez notamment d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement ainsi que d'un droit à la portabilité des données, d'un droit à la limitation du traitement et d'un droit d'opposition au traitement.

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Qu’est-ce qu’un cookie ?

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Internet Explorer :

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Google Chrome :

1. Ouvrez Google Chrome
2. Cliquez sur l'icône Outils
3. Sélectionnez Paramètres, puis Paramètres avancés
4. Sélectionnez Paramètres de contenu sous Confidentialité
5. Dans l'onglet Cookies, vous pouvez désélectionner les cookies et enregistrer vos préférences.

Safari :

1. Ouvrez Safari
2. Choisissez Préférences dans la barre d'outils, puis sélectionnez le panneau Sécurité dans la boîte de dialogue suivante
3. Dans la section Accepter les cookies, vous pouvez spécifier si et quand Safari doit enregistrer les cookies des sites web. Pour plus d'informations, cliquez sur le bouton Aide (marqué d'un point d'interrogation).
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