www.sideaita.it ist eine Website, die direkt von SIDEA SRL betrieben wird, mit Sitz in Gambettola (FC), via A. De Gasperi 90.
Grundkapital Euro 150.000,00
Steuernummer, MwSt.-Nummer: 02693190403.
Eintragung im Handelsregister Forlì-Cesena R.E.A 285320/99

Die Verkaufsbedingungen sind integraler Bestandteil des über diese Website abgeschlossenen Kaufvertrags. Der Käufer muss daher diese Verkaufsbedingungen lesen und akzeptieren.

KAUFVERTRAG
Der Verkauf von Waren und Dienstleistungen über die Website www.sideaita.it erfolgt zwischen SIDEA SRL, mit Sitz in Gambettola (FC), via A. De Gasperi 90, Stammkapital € 150.000,00 i.v., Steuernummer, MwSt.-Nummer und Eintragung im Handelsregister von Forlì-Cesena Nr. 02693190403, (VERKÄUFER) und dem Kunden (KÄUFER). Mit der Bestellung sichert der Käufer zu, dass er über die erforderliche Rechtsfähigkeit zum Abschluss von Kaufverträgen verfügt. Mit der Bestellung bestätigt der Käufer, dass er die vorliegenden Verkaufsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert hat und dass er eine bestimmte Zahlungsart gewählt hat. Die Annahme der Bestellung durch den Verkäufer erfolgt durch Zusendung einer Auftragsbestätigung an die E-Mail-Adresse, die der Käufer während des Kaufvorgangs auf der Website www.sideaita.it angegeben hat. Die auf der Website angegebenen Preise verstehen sich inklusive der Mehrwertsteuer von 22%. Um von anderen Mehrwertsteuersätzen zu profitieren und für jegliche Art von Informationen, einschließlich Rückerstattungsanträgen, schreiben Sie bitte an [email protected].

VERANTWORTUNG DES KÄUFERS FÜR DIE BEREITGESTELLTEN DATEN
Der Käufer ist verpflichtet, bei der Registrierung und der Bestellung genaue Angaben und Steuerdaten zu machen und sich zu vergewissern, dass er über die erforderliche Rechtsfähigkeit zum Abschluss von Kaufverträgen verfügt. Die Rechnungsstellung und der Versand der Waren erfolgen auf der Grundlage der vom Käufer angegebenen Daten.

Eine genaue Überprüfung der Auftragsbestätigung und die unverzügliche Übermittlung etwaiger Korrekturwünsche an [email protected]Bevor die Rechnung ausgestellt wird, können so Verwaltungskosten vermieden werden.

Sollten nach der Ausstellung der Rechnung Fehler in den Steuerdaten festgestellt werden, muss der Käufer SIDEA SRL dennoch unverzüglich unter folgender Adresse informieren [email protected]In diesem Fall behält sich SIDEA SRL das Recht vor, dem Käufer die für die Nachbesserung anfallenden Verwaltungskosten in Rechnung zu stellen, vorbehaltlich der Mitteilung und der Zustimmung des Käufers.

STORNIERUNG DER BESTELLUNG
Im Falle einer Stornierung der Bestellung durch den Käufer aus Gründen, die Sidea Srl nicht zuzuschreiben sind (persönliche Gründe, Fehler bei der Produktauswahl, Nichteingabe von Rabattcodes usw.), erfolgt die Rückerstattung mit der gleichen Zahlungsmethode, die für den Kauf verwendet wurde, wobei lediglich die Bankgebühren abgezogen werden.

Der Käufer kann die Bestellung nur dann selbständig stornieren, wenn er "Banküberweisung" als Zahlungsart gewählt und die Überweisung nicht gleichzeitig getätigt hat, indem er die Option "STORNIEREN" direkt in seinem Profilkonto im Bereich "Bestellungen" wählt.

In allen anderen Fällen, in denen sich die Bestellung noch im Status "BESTELLUNG ANGENOMMEN" befindet, muss der Käufer zur Stornierung einer Bestellung eine sofortige Stornierungsanfrage per E-Mail an folgende Adresse senden [email protected]mit der Angabe des Betreffs: BESTELLNUMMER + STORNIERUNG.

Andernfalls, das heißt, wenn die Bestellung den Status "IN BEARBEITUNG" oder "VERSANDT" hat, ist eine Stornierung nicht mehr möglich. Es besteht jedoch die Möglichkeit, eine Rücksendung gemäß dem Prinzip 100% ZUFRIEDENHEIToder durch Ausübung des WIDERRUFSRECHTS gemäß den unten beschrieben Bedingungen zu beantragen.

Sidea Srl behält sich das Recht vor, eine Bestellung im Falle einer plötzlichen Nichtverfügbarkeit der Produkte oder aus Gründen höherer Gewalt zu stornieren.

TRANSPORT

Die Transportkosten werden während des Kaufvorgangs angegeben. Sie werden von www.sideaita.it automatisch je nach Zielort und Gewicht/Volumen der Ware berechnet.  

Die auf der Homepage von www.sideaita.it angegebenen Auftragsbearbeitungs- und Lieferzeiten sind Richtwerte, die auf der Grundlage des kumulierten Arbeitsvolumens und der Entwicklung des Kurierverkehrs geschätzt werden. Diese Zeiten können daher nicht als wesentlich, verbindlich oder zwingend angesehen werden.

Der von Sidea Srl organisierte Transport ist als reiner Transport der Waren zur Bestimmungsadresse zu betrachten. Der Transport umfasst nicht die Verbringung der Waren innerhalb der Räumlichkeiten des Empfängers und die eventuelle Installation der Produkte. Der Empfänger ist für die Abholung der Ware aus dem Lieferfahrzeug verantwortlich, indem er die Unversehrtheit der Verpackung und die Übereinstimmung der Anzahl der Packstücke mit den Angaben in den Transportpapieren überprüft. Die Kosten für die Lagerung und/oder die erneute Zustellung gehen zu Lasten des Empfängers, wenn dieser fahrlässig gehandelt oder einen Fehler begangen hat.

Tracking wird direkt durch den Kurier per E-Mail oder SMS zur Verfügung gestellt. Die Rückkehr ist FCA Lager Sidea. Zivilrechtlich ist der Träger von Sidea im Namen des Käufers anvertraut. Das Risiko geht auf den Käufer über, wenn die Ware dem Spediteur anvertraut wird. Die Transportkosten werden in der Rechnung ausgewiesen. Sidea Srl ist nicht verantwortlich für eventuelle Lieferverzögerungen durch den Spediteur. Bei Problemen im Zusammenhang mit dem Transport muss der Käufer jedoch unverzüglich eine E-Mail an folgende Adresse senden [email protected]Das Kundendienstteam nimmt die Beschwerde auf und bemüht sich um eine rasche Lösung.  

WARENEINGANG UND TRANSPORTBEZOGENE BESCHWERDEN
Beim Empfang der Güter obliegt es dem Empfänger, die Unversehrtheit der Packstücke und die Übereinstimmung der Anzahl der Packstücke mit den Angaben in den Beförderungspapieren zu überprüfen. Falls die Packstücke beschädigt sind oder eine geringere Anzahl aufweisen, muss der Empfänger auf dem Beförderungspapier gegenüber dem Beförderer schriftlich Vorbehalte formulieren und die Empfangsunterschrift mit dem Vermerk "MIT VORBEHALT, BESCHÄDIGTER HALS" oder "MIT VORBEHALT, Fehlender HALS" versehen. Der Käufer ist verpflichtet, Sidea Srl unverzüglich und spätestens innerhalb von 3 Tagen nach der Lieferung der Ware unter Androhung des Verfalls alle Abweichungen der erhaltenen Ware von den vertraglichen Vereinbarungen mitzuteilen, und zwar schriftlich an [email protected]

RÜCKSENDUNG VON WAREN
FCA unser Werk Gambettola - Incoterms® 2020 - Der Transport wird vom Verkäufer im Namen des Käufers organisiert, die Kosten werden in Rechnung gestellt. Risiko und Haftung gehen mit der Übergabe der Ware an den Spediteur auf den Käufer über.

GARANTIE
Sidea ist bestrebt, qualitativ hochwertige Geräte zu liefern. Die Garantiepolitik spiegelt dieses Engagement wider und zielt auch darauf ab, durch einen effizienten technischen Kundendienst maximale Zufriedenheit zu gewährleisten: [email protected].

Die Garantie für die professionelle Nutzung von Produkten deckt Herstellungsfehler für ein Jahr ab dem Lieferdatum ab. Sechs Monate für Stoffprodukte, Produkte mit Nähten und Gummibändern. Wenn der Käufer ein Verbraucher ist (d.h. eine natürliche Person, die die Ware zu Zwecken erwirbt, die nicht mit einer beruflichen Tätigkeit zusammenhängen), erstreckt sich die Garantie auf Fabrikationsfehler auf zwei Jahre ab dem Datum der Lieferung.

Produkte, die unter die Garantie fallen, werden in der Regel ersetzt, aber Sidea Srl behält sich das Recht vor, von Zeit zu Zeit die Möglichkeit der Reparatur oder des Austauschs des Produkts oder der Zusendung von Ersatzteilen zu beurteilen. Insbesondere bei Maschinen ist zu beachten, dass die Garantie auf die Lieferung der notwendigen Ersatzteile beschränkt ist. Sidea Srl ist verpflichtet, sowohl die Kosten für die Ersatzteile als auch die Kosten für deren Versand an die vom Käufer beim Kauf angegebene Adresse zu übernehmen. Sidea Srl bietet keinen Reparaturservice im Rahmen der Garantie an.. Von der Garantie ausgeschlossen sind daher: die Montage, die Arbeit, alle damit verbundenen Kosten, einschließlich der Kosten für die Entsorgung oder Verpackung, sowie die Kosten für Reisen des Technikers auf Wunsch des Kunden, unabhängig davon, ob es sich um einen gewerblichen oder privaten Käufer handelt.

Garantiebedingungen und Ausschlüsse

- Die Garantie gilt nur für Geräte mit Herstellungsfehlern und umfasst keine Dienstleistungen beim Kunden vor Ort.

- Die Garantie deckt keine Schäden ab, die durch unsachgemäßen Gebrauch, Änderungen, unsachgemäße Wartung oder Unfallschäden entstanden sind.

- Die Garantie gilt nur für den Erstkäufer und ist nicht übertragbar.

- Die Garantie deckt keine damit verbundenen Kosten wie Ausfallzeiten und/oder andere Kosten ab.

- Alle technischen Eingriffe, Transporte oder zusätzlichen Kosten gehen zu Lasten des Käufers.

 

Spezifische Gewährleistungsausschlüsse
Für alle Geräte, insbesondere aber für Kardiogeräte, erstreckt sich die Garantie nicht auf die normale Abnutzung von Bauteilen wie Pedalen, Rädern, Gummigriffen, Kunststoffendkappen und allgemeiner auf alle Gummi- oder Textilteile. Sie gilt nicht für die Abnutzung von Tastaturen. Sie erstreckt sich nicht auf die Abnutzung der Farbe, das Stumpfwerden oder die Korrosion durch Schweißeinwirkung.

Die Garantie ist nicht mit einer Versicherung zu verwechseln. Sie deckt keine zufälligen Schäden ab, die durch den Gebrauch des Produkts entstanden sind, wie z. B. das Einstechen von Bällen. Die Garantie deckt Herstellungsfehler ab, die die Funktionsfähigkeit des Geräts beeinträchtigen und es unbrauchbar machen. Geringfügige Mängel wie z. B. kleine Geräusche, Vibrationen oder Quietschen, die bei normalem Gebrauch des Geräts auftreten können, sind jedoch nicht von der Garantie umfasst. Änderungen oder unsachgemäße Montage, die zu Schäden führen, sind nicht von der Garantie abgedeckt.

Verfahren zur Geltendmachung von Garantieansprüchen
Für Hilfe, Garantieleistungen oder andere Informationen wenden Sie sich bitte an den Kundendienst unter den folgenden Adressen: [email protected],  [email protected]oder über WhatsApp unter: +390547313298.

Die WhatsApp-Anwendung ist für den Versand von Fotos und Videos gedacht.

Bei Garantieansprüchen müssen Sie einen Kaufnachweis mit Angabe der Rechnungsnummer und eine detaillierte Beschreibung des aufgetretenen Problems vorlegen.

100% ZUFRIEDENHEIT
Innerhalb von 14 Arbeitstagen nach der Lieferung jeder Kunde, einschließlich NICHT-CONSUMER-KundenWer die Produkte aus beruflichen Gründen erwirbt, kann die gekauften Werkzeuge straffrei zurückgeben, indem er eine Kaufgutschrift in Höhe des gezahlten Betrages erhält, die innerhalb von 12 Monaten genutzt werden kann, wobei alle Versandkosten und eventuelle Dienstleistungen ausgeschlossen sind. Senden Sie Sidea Srl einfach eine Mitteilung per E-Mail [email protected] mit Angabe des auszutauschenden Geräts, um einen Kostenvoranschlag und Anweisungen für die Organisation des Transports zu erhalten.

Die Rücksendung muss innerhalb von 14 Tagen nach Genehmigung bei Sidea Srl eingehen. Die Kosten für den Versand und die Organisation des Transports im Zusammenhang mit der Rücksendung der Ware gehen zu Lasten des Kunden. Die Ware muss unversehrt, unbenutzt, komplett mit allen Teilen und in der Originalverpackung zurückgeschickt werden. Jede Beschädigung oder jeder Mangel, auch an der Verpackung, kann zu einer teilweisen Gutschrift führen. Bei einigen Produkten ist es unvermeidlich oder unmöglich, die Originalverpackung wieder zusammenzusetzen; dies beeinträchtigt nicht die Rückgabe, sondern führt zu einem Abzug vom gutgeschriebenen Betrag, da die Verpackung und die eventuelle Demontage die Wiederverkäuflichkeit des Produkts erheblich beeinträchtigen.

 Die Klausel 100% ZUFRIEDENHEIT gilt nicht für “auf Bestellung hergestellte und maßgeschneiderte” Produkte.

WIDERRUFSRECHT des Verbrauchers

Gemäß Art. 52 ff. des Gesetzesdekrets 206/2005, Verbrauchergesetzbuch, steht das Widerrufsrecht ausschließlich dem Käufer zu, der als Verbraucher gilt, d. h. einer natürlichen Person, die die Ware zu Zwecken erwirbt, die nicht im Zusammenhang mit ihrer gegebenenfalls ausgeübten unternehmerischen, gewerblichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit stehen.

Der Verbraucher hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem er oder ein von ihm benannter Dritter – der nicht der Beförderer ist – die Ware physisch in Besitz nimmt, ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.

Bei online abgeschlossenen Verträgen kann der Verbraucher gemäß Art. 54-bis des Verbraucherschutzgesetzes sein Widerrufsrecht auch direkt über die entsprechende Widerrufsfunktion ausüben, die in seinem Kundenbereich im Abschnitt “Bestellungen” verfügbar ist. Diese Funktion ist während des gesamten Zeitraums, in dem das Widerrufsrecht ausgeübt werden kann, durchgehend zugänglich; sie sieht eine Bestätigung der Widerrufserklärung sowie die Übermittlung einer Empfangsbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger an den Verbraucher vor, in der Datum und Uhrzeit der Übermittlung angegeben sind.

Um sein Widerrufsrecht auszuüben, muss der Verbraucher Sidea S.r.l. durch eine eindeutige Erklärung über seinen Widerrufswillen informieren. Zu diesem Zweck kann er das im Verbrauchergesetzbuch vorgesehene Muster-Widerrufsformular verwenden (verfügbar unter folgendem Link: WIDERRUFSFORMULAR ) oder eine schriftliche Mitteilung an eine der folgenden Adressen senden:

• PEC: [email protected]
• E-Mail: [email protected]
• Einschreiben mit Rückschein, adressiert an Sidea S.r.l., Via A. De Gasperi 90/125, 47035 Gambettola (FC)

Die Widerrufserklärung gilt als fristgerecht, wenn sie vom Verbraucher vor Ablauf der 14-tägigen Frist abgesendet wird.

Im Falle von Streitigkeiten hinsichtlich der fristgerechten Ausübung des Widerrufsrechts obliegt es dem Verbraucher, den Nachweis zu erbringen, dass die Mitteilung innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Frist versandt wurde.

Da Sidea S.r.l. in den Bereichen Sport, Training, Fitness und sportliche Vorbereitung tätig ist und zahlreiche Käufe, die formal von natürlichen Personen getätigt werden, für unternehmerische, berufliche, vereinsbezogene, sportliche oder anderweitig nicht ausschließlich persönliche Zwecke bestimmt sein können, kann Sidea S.r.l. den Käufer auffordern, zu bestätigen, dass der Kauf als Verbraucher und für Zwecke getätigt wurde, die nicht im Zusammenhang mit unternehmerischen, gewerblichen, handwerklichen, beruflichen, organisierten sportlichen Aktivitäten, Personal Training, Fitnessstudios, Praxen, Vereinen oder Sportvereinen stehen.

Das Widerrufsrecht gilt nicht für Käufe, die von Personen getätigt werden, die zu Zwecken handeln, die mit ihrer gegebenenfalls ausgeübten unternehmerischen, gewerblichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit in Zusammenhang stehen, auch wenn der Kauf unter Angabe einer Steuernummer und nicht unter Angabe einer Umsatzsteuer-Identifikationsnummer getätigt wurde.

Das Widerrufsrecht ist gemäß Art. 59 des Verbraucherschutzgesetzes für bestimmte Kategorien von Waren und Dienstleistungen (darunter maßgefertigte oder eindeutig personalisierte Waren) ausgeschlossen. In Fällen, in denen ein Widerruf nicht möglich ist, wird dies in den vorvertraglichen Informationen zum jeweiligen Produkt angegeben.

Die direkten Kosten für die Rücksendung der Ware gehen zu Lasten des Verbrauchers. Der Verbraucher muss die Ware unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum, an dem er den Widerruf mitgeteilt hat, an Sidea S.r.l. zurücksenden, sofern Sidea S.r.l. keine anderslautenden Anweisungen erteilt hat.

Die Ware muss unversehrt, unbenutzt, vollständig mit allen Teilen, Zubehörteilen und Anleitungen sowie, soweit möglich, in der Originalverpackung zurückgegeben werden. Der Verbraucher haftet für Wertminderungen der Ware, die auf eine Handhabung zurückzuführen sind, die über das zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Ware erforderliche Maß hinausgeht. Eventuelle Schäden, fehlende Teile, die Nutzung des Produkts sowie Veränderungen oder Beschädigungen der Verpackung können im gesetzlich zulässigen Rahmen zu einer Kürzung der Rückerstattung führen.

Sobald Sidea S.r.l. die Widerrufserklärung erhalten und die entsprechenden Voraussetzungen überprüft hat, erstattet das Unternehmen dem Verbraucher alle erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Standardversandkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich aus einer eventuellen Entscheidung des Verbrauchers für eine andere als die von Sidea S.r.l. angebotene günstigste Standardlieferung), innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum, an dem sie über den Widerruf informiert wurde, zurück. Die Rückerstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das der Verbraucher bei der ursprünglichen Transaktion verwendet hat, es sei denn, dieser hat ausdrücklich etwas anderes vereinbart und sofern ihm dadurch keine Kosten entstehen. Sidea S.r.l. kann die Rückerstattung zurückhalten, bis die Ware, die Gegenstand des Widerrufs ist, bei ihr eingegangen ist oder bis der Verbraucher nachgewiesen hat, dass er sie zurückgesandt hat, je nachdem, welcher Fall zuerst eintritt. Unberührt bleiben die dem Verbraucher entstehenden direkten Kosten für die Rücksendung sowie eine mögliche Minderung der Rückerstattung aufgrund einer Wertminderung der Ware im Rahmen der oben genannten Grenzen.

KONTROVERSEN
Für alle Streitigkeiten ist ausschließlich das Gericht von Forlì-Cesena gemäß italienischem Recht zuständig.